Dell har identificeret et potentielt problem i forbindelse med visse batterier solgt med Dell Latitude ™, Inspiron ™, XPS ™ og Dell Precision Mobile Workstation ™ bærbare computere. I samarbejde med US Consumer Product Safety Commission og andre reguleringsorganer, er Dell frivilligt kaldt visse Dell-mærkede batterier med celler fremstillet af Sony og tilbyder gratis erstatninger for disse batterier. I sjældne tilfælde er det muligt for disse batterier bliver overophedet, hvilket kan udgøre en risiko for brand.
Potentielt berørte batterier blev solgt sammen med følgende modeller af Dell notebook-computere eller separat som sekundære batterier:
* Latitude: Dell Latitude D410 Batteri, Dell Latitude D500 Batteri, Dell Latitude D505 Batteri, Dell Latitude D510 Batteri, Dell Latitude D520 Batteri, Dell Latitude D600 Batteri , Dell Latitude D610 Batteri, Dell Latitude D620 Batteri , Dell Latitude D810 Batteri, Dell Latitude D530 Batteri, Dell Latitude D620 ATG Batteri
* Inspiron: Dell Inspiron 500M batteri, Dell Inspiron 510M batteri, Dell Inspiron 600M batteri, Dell Inspiron 700m batteri, Dell Inspiron 710M batteri, Dell Inspiron 6000 batteri, Dell Inspiron 6400 batteri, Dell Inspiron 8500 batteri, Dell Inspiron 8600 batteri, Dell Inspiron 9100 batteri, Dell Inspiron 9200 batteri, Dell Inspiron 9300 batteri , Dell Inspiron 9400 batteri, Dell Inspiron E1505 batteri, DellInspiron E1705 batteri
* Precision: DELL Precision M20 batteri, DELL Precision M60 batteri, DELL Precision M70 batteri, DELL Precision M90 batteri
* XPS: Dell XPS Gen2 batteri, Dell XPS M170 batteri, Dell XPS M1710 batteri
Analysere data er tricky del, det er hvad bragte os derhen, hvor vi er i dag. Vi er heldige, at ved at være direkte, vi har adgang ikke blot til realtid kundedata, men kan også korrelerer disse oplysninger med data fra vores komponent levering partnere såsom Sony, som er producenten af battericeller i dette særlige tilfælde. Vi ser på produktets ydeevne data hele tiden, men vi giver det ekstra kontrol, når der er et problem, der kan påvirke vores kunder og deres trivsel. I dette tilfælde var der ikke meget at gå på, især i betragtning af hvor få episoder der var i forhold til hvor mange bærbare Dell sælger som den største notebook brand over hele verden. Da DELL indgå i direkte dialog med ocustomers og bygge ethvert system til den enkelte kundes unikke orden, DELL vide, hvad produkt, de har sendt til hvem. DELL er nu fokuseret på at kommunikere til dem, notesbog kunder påvirket af denne tilbagekaldelse og gør udskiftningen så enkel som muligt. Nogle vil måske sige, DELL bliver konservativ og endda overreagerer ved at tage denne brede indsats, men selv en mere hændelse er for mange.
Vi har hørt så mange "minder laptop batterier" nyheder, men vi kan ikke tab cofidence med dem, jeg håber virkelig, at lithium batteri beslutningstagere til at løse potentielle sikkerhedsproblemer hurtigst muligt, er den eneste måde at beskytte forbrugernes interesser .
http://laptopbattery888.blogs.experienceproject.com/